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向伪造品丶仿冒品和未经授权的销售说“不”。

作为 Maclaren 的客户,您可以确保您从我们这里所购买的所有东西是真品丶且通过安全性测试。 我们不制造“受某物启发”或“像某物那样好”或“致敬某物”的产品。 在这个世界上没有仿冒品和伪造品存在的空间。 它们本身是不对的事,它们盗取了他人的劳动成果,并且让消费者和工人们的安全和健康大打折扣。 我们正在带头与这世界性难题对抗。 这是为什么。 请加入我们。

Q. 什么是仿品? 购买外表像 MACLAREN 但却无 MACLAREN商标的仿品有什么后果?

A. MACLAREN 产品被众多其他品牌受到复制。 有许多品牌复制MACLAREN,制造出与MACLAREN极为相似的产品。 我们面对这种情况时将严格采取行动并作出起诉。

您应当知道,购买MACLAREN的仿品意味着您可能会危害您的孩子和您自己的安全。

Q. 为什么从授权零售商那购买很重要?

A.MACLAREN 产品以严格的设计和生产标准制造。 假冒和仿冒品对您自己和孩子造成了一定的安全风险。 未经授权的零售商还可以出售品质低劣且已被非法投入商业及走私商品通路的产品。

MACLAREN 不为任何仿冒和未经授权的产品提供售后和维修服务。 如果购买其商品,我们产品的所有保修将视为无效。

Q. 如果网站看似合法并销售 MACLAREN 产品,我该怎么做? 我如何辨认它是真品?

A. 大多数的未经授权销售或仿冒品通过互联网存在。 这些非法网站大多数在市场运作,例如T-Mall和Amazon。 这些网站往往复制 MACLAREN 官方网站的界面外观 ,或给人的印象就是他们获得 MACLAREN的授权或合作 ,而事实上,他们的产品是假的。

这其中有许多网站直接从我们的官方网站复制照片和文字。 此外,他们还可以为所谓的MACLAREN产品提供一个折扣价,以让消费者相信他们以便宜的价格买到了真的产品。 从这些网站购买将会导致您购买到低质量的假货,或者有时什么都买不到。

警告:

即使一个网站符合以下一点或几点,也并不一定意味着该网站就是授权的零售商:

  • • 该网站的域名中包含 MACLAREN字眼
  • • 该网站出现在搜索引擎结果中
  • • 该网站链接 www.maclarenbaby.com或 MACLAREN 国家网站
  • • 该网站拥有 MACLAREN 品牌界面外观
  • • 该网站使用 MACLAREN 照片或产品图片
  • • 该网站自称是个“官方” MACLAREN 网站
  • • 该网站宣称提供 MACLAREN 产品折扣

  • 而我们不能列出所有销售仿冒 MACLAREN 商品的未经授权的网站,下面是一些例子。 如果您发现的网站没有出现在此名单中,请勿假定它是合法的。 一些例子是:

  • • www.maclarenbaby.com.au
  • • www.maclaren-kolyaski.ru/
  • • www.maclaren.ru/
  • • www.maclaren-kolyaska.ru/
  • • www.maclaren.pl/
  • • www.maclaren.com.pl/
  • • www. maclaren-service.pl/

  • 我们还发布了我们认定的未经授权的零售商名单。 这份名单随时在我们网站的经销地点页面上更新。

    Q. 我发现 MACLAREN 产品正在拍卖网站上出售。 它们是真品吗?

    A. 拍卖网站一般不对在其网站上售出产品的真伪作出保证。 因此,尽管卖家在言语上表明该商品是真品,拍卖网站上的商品可能是仿冒品。 虽然我们会定期监控拍卖网站以找出并下架侵权产品清单,但仿冒者却可以继续发布仿冒品清单,而我们不能保证任何清单中的 MACLAREN 产品是否为正品,我们也不能够鉴定从拍卖网站购买的商品。 您必须查看我们网站的授权零售商名单,以确认这些零售商有资格贩卖我们的产品,但一般 MACLAREN 不在拍卖网站或交易平台销售产品。

    Q. 我在当地市场丶车库拍卖丶庭院销售丶跳蚤市场丶旧货店丶寄卖店丶或类似的卖家发现了二手的MACLAREN产品正在出售。 如何验证产品是否是真品?

    A. 二手产品由未经授权的转销商转售可能是非法的。 美国消费品安全委员会明确指出,转售或企图转售召回的消费品实属违法。

    请参阅下文:

  • • 下载销售更安全产品的转销商指南
  • • 查看转销商和旧货店的常见问题解答
  • • https://www.cpsc.gov/Business--Manufacturing/Business-Education/ResaleThrift-Stores-Information-Center

  • 之所以限制和验证该类产品的转售是为了确保消费者不会受到不符合相关生产标准的产品所带来的伤害或死亡的潜在风险。

    MACLAREN 严格建议不要从未经授权的转销商购买或使用二手产品。 如果您想购买二手 MACLAREN 产品,请与我们联系以验证其真实性。 MACLAREN 需要获取基本信息,以便进行产品认证。 这些包括附在每个个别 MACLAREN 产品的唯一产品识别码。

    如有疑问,请勿购买二手产品。

    Q. 我可以在哪里找到真正的 MACLAREN 产品?

    A. MACLAREN的真品可在 www.maclarenbaby.com和通过我们的 MACLAREN授权零售商购买。 要查找附近的授权零售商,请访问 www.maclaren.us/stores中的零售商经销地点

    如果您通过未经授权的零售商购买了一个所谓的 MACLAREN 产品,您可能会买到仿冒品。 通过未经授权零售商购买 MACLAREN 的真品也将使包括任何法定保修在內的MACLAREN 保修失效。

    Q. 我为什么要关心仿冒行为?

    A. 仿冒行为是非法的。 未经授的产品销售是非法的。 仿冒品可能危害您的宝宝和您自己的安全。

    未经授权的零售商可能会向您出售仿冒品或退回品。 无论哪个情况,您将丧失MACLAREN 品牌最重要的高质量标准。 仿冒者损害合法企业,得到不公平的利益,藉由利润丶工作机会以及税款的流失损害经济,并通过财务诈欺和个人安全损害危及消费者的权益。

    仿冒品并没有经过MACLAREN的严格测试程序进行测试,也不符合相关的全球性法规要求。 此外,仿冒者并不遵守劳动安全丶卫生或工资方面的法规,例如反血汗工厂和童工的法律法规。 仿冒者同时也涉及身份盗窃和组织犯罪的罪行。 因此,当您购买了仿冒品,您不仅会收到一个劣质产品丶危及孩子和自身安全,并使任何可能保护您的保修作废,您最终也在不知不觉中支持非法活动。

    Q. 如果不小心购买了仿冒品,并想举报该网站,我应该怎么做?

    A. 您可以报告该网站至 MACLAREN的 customercare@maclarenbaby.com。 您也可以联系当地的贸易主管机关或消费者保护局。

    在英国,您可以联系贸易标准局;在美国,您可以联系国家知识产权协调中心和处理销售仿冒品的地方当局。

    请就卖方的地理位置和所售产品的描述提供尽可能多的信息。

    Q. MACLAREN目前采取什么措施打击仿冒行为?

    A. 我们产品的制造受到公司内部控制的严格管理。 我们操作一个唯一产品编号的控制系统。 这些产品都附有每一辆婴童车的认证过程。 另外,我们有一个监督和监控程序来确认丶强制执行和打击非法制造和销售我们的商品。

    我们还在世界各地参加了众多的执法工作,包括与海关当局和执法机构协作,以阻止仿冒品的运输,对仿冒者提出刑事和民事诉讼,以及取缔仿冒网站丶欺诈性的网络拍卖清单丶和未经授权的赞助商链接和未经授权的零售链接。